CRM Analyst
Examedi es un marketplace y súper app que permite que pacientes agenden exámenes médicos y otros servicios de salud de manera simple, rápida y tecnológica.
Buscamos a nuestro próximo o próxima CRM Analyst para que se sume a nuestro equipo a darlo todo 🚀💙
Descripción de la vacante:
Funciones y tareas:
- Administrar, ejecutar e implementar las campañas comerciales y de retención utilizando nuestros canales de comunicación a nivel de emailing, sms, whatsapp y notificaciones de la app en las distintas plataformas utilizadas (Customer, Twilio, Treble, Whatsapp o similares).
- Construir, conectar, medir y optimizar nuestra estrategia de omnicanalidad.
- Los objetivos serán atraer, activar, retener y prevenir fuga de nuestros actuales usuarios, que llegan a través de nuestros canales de adquisición.
- Mantener y conocer la base de datos para segmentar los usuarios, analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la calidad de los mismos a través de variables de scoring.
- Realizar pruebas A/B en nuestros canales de comunicación, la recopilación de pacientes potenciales y otras técnicas para optimizar la experiencia del usuario, las tasas de conversión y otras métricas importantes de la campañas enviadas.
- Colaborar con el equipo de marketing, producto, venta y operaciones para garantizar que las campañas se ejecuten de manera óptima.
- Comprender y analizar los KPI de marketing digital, desarrollar cuadros de mando e informe sobre los resultados al equipo de gestión y otras partes interesadas.
Requisitos:
Titulad@ de ingeniería civil industrial o comercial.
Con conocimiento de Marketing, segmentación de usuarios, etc
Idealmente con conocimiento Costumer Sucess.
Idealmente Conocimiento de herramientas de CRM o facilidad de usar herramientas computacionales
Experiencia con Customer,io o sistema de automatización de marketing similar.
Experiencia con Google Analytics, Google AdWords, Google Drive y otras plataformas de anuncios digitales.
Conocimiento en SQL(excluyente) y Python básico.
- Departamento
- Marketing
- Ubicaciones
- Santiago
- Estado remoto
- Híbrido
Santiago
Beneficios de trabajar en Examedi 🚀
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Si cumples un año con nosotros, el computador es tuyo 💻
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¡Muchas vacaciones! Muy por encima de lo legal 🏖
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Para tu cumpleaños tienes un día libre, disfrútalo 🎈
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Seguro complementario al pasar a contrato indefinido (🇨🇱)
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Horarios y modalidad flexibles, todo se puede conversar ⌚️
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Descuentos para ti y toda tu familia en Examedi 💙
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En la oficina tendrás snacks, café, frutas y bebidas gratis 🍐
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Nos interesa que te capacites constantemente. Tienes un presupuesto anual para que realices algún curso.
Nuestro propósito
Cambiar la forma en que las personas cuidan su salud, haciendo que sea más cercana y fácil, para que nadie, nunca, postergue su salud.
Un mundo donde cuidarse, sea un agrado.
Acerca de Examedi
Examedi is a start-up that is re-inventing the way patients access healthcare by connecting the availabilities of healthcare providers nationwide. We allow patients to book appointments 24-hours a day, with just a few clicks.
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